Manuale - AF - EU

Registrazione di una voce di membro (automatica)

All'inizio di un nuovo giorno, ilRicezionelo schermo sarà vuoto. Quando i tuoi membri entrano in palestra usando il loro telecomando, vengono registrati in un database e visualizzati sulRicezioneschermo. Una voce tipica per un membro viene visualizzata in questo modo:

reception_log.jpg

A colpo d'occhio, si vede una foto per il membro (supponendo che ne sia stata aggiunta una), la data in cui hanno avuto accesso alla palestra e molti altri dati utili. Gli elementi che potrebbero richiedere ulteriori spiegazioni includono:

Colore

Questo è lo stesso indicatore di semaforo utilizzato in Club Hub per indicare rapidamente lo stato di accesso / appartenenza: verde è un membro aggiornato, valido e ambra o rosso indica problemi di diversa gravità. Un abbonamento annullato, ad esempio, mostrerebbe un indicatore rosso

I membri non ancora registrati con Club Hub non mostrano un indicatore in quest'area

bandiere

flags.jpg

Le bandiere sono usate per attirare la vostra attenzione su problemi che riguardano il membro; passa il mouse sopra la casella rossa se ne vedi una per visualizzare il motivo (ad es. PAR-Q incompleto).

Rischio

Questo si riferisce al rischio di appartenenza, in altre parole, quanto è probabile che questo membro rimanga membro attivo della tua palestra. Il rischio viene calcolato automaticamente e si basa su presenze recenti rispetto alle presenze storiche. Tuttavia ci vogliono circa 5 settimane per costruire questo profilo e vengono assegnate cinque diverse categorie di rischio durante o dopo il processo:

  • Nuovo membro

    Questo membro ha appena / recentemente aderito e il loro profilo di rischio è in fase di calcolo.

  • in attesa di

    Questo è un nuovo membro che non ha ancora aderito e completato la procedura di pagamento.

  • Alto rischio

    Utilizzato per i membri che cambiano in modo significativo il proprio modello di presenza e pertanto sono maggiormente a rischio di annullamento.

  • Rischio medio

    Per i membri che usano la palestra, ma solo con leggerezza, e che non hanno un forte schema di frequenza.

  • A basso rischio

    Questi sono considerati i membri più sicuri - persone che mostrano uno schema di frequenza abbastanza regolare.