Handbuch - EU

Herzlich willkommen

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Willkommen zu Membr.com Fitnessplattform! Membr.com ist vollständig Cloud- und browserbasiert, was bedeutet, dass nichts heruntergeladen oder installiert werden muss. Sie können nur mit Ihrem Webbrowser auf alle leistungsstarken Funktionen zugreifen. Alle Ihre Daten werden also auch sicher in der Cloud gespeichert, es gibt daher keine 'lokalen' Daten zum Speichern (oder Verlieren)!

Sie benötigen lediglich einen geeigneten Benutzernamen und ein Passwort. Sie sollten dies entweder von 1) der erhalten haben membr.com Onboarding-Team oder 2) der Manager oder Software-Administrator Ihres Fitnessstudios.

Hinweis

Die Membr.com-Plattform verwendet dieselbe URL für Fitnessstudio-Mitarbeiter UND Fitnessstudio-Mitglieder; wenn Sie einen Mitarbeiternamen und ein Passwort eingeben, gelangen Sie zur Membr-Verwaltungssoftware - wenn Sie stattdessen den Namen und das Passwort eines Fitnessstudio-Benutzers eingeben, gelangen Sie zu einem separaten Fitnessstudio-Benutzerbereich.

Wichtig

So viele Schaltflächen bekommt man nicht, wenn man sich anmeldet?

Seien Sie nicht beunruhigt - der Zugriff auf Menüelemente hängt vom Typ des Personals ab, mit dem Sie sich bei der Software anmelden. Fitness-Studio-Administratoren sehen mehr (oder andere) Funktionen als beispielsweise Fitness-Studio-Rezeptionisten. Dies gilt für Funktionen und Schaltflächen auf der gesamten Plattform. Daher stimmt Ihr Bildschirm möglicherweise nicht genau mit dem überein, was Sie in einem Screenshot sehen!

Wenn Sie sich anmelden (mit einem Mitarbeiter-Login), wird eine ähnliche Ansicht wie oben angezeigt; die Hauptnavigationsleiste ist immer am linken Bildschirmrand sichtbar.

Die verschiedenen Bereiche, die im Screenshot gezeigt werden, sind:

  1. Navigationsleiste

  2. Fitness-Studio-Auswahl

  3. Suchbox

  4. Support Ticket erstellen

  5. Sprachauswahl (überschreibt die Standardsprache des Fitnessstudios für diese Benutzeranmeldung)

  6. Name des angemeldeten Benutzers