Handbuch - EU

Wenn eine Online-Anmeldung in den Club kommt

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Sobald sich ein Mitglied online angemeldet hat, müssen einige wichtige Schritte ausgeführt werden, um seine Mitgliedschaft abzuschließen, wenn es zum ersten Mal in den Club aufgenommen wird.

Die genaue Art dieser Aufgaben hängt vom Gebiet, der Gesetzgebung, dem Hauptsitz, dem Fitnessstudio usw. ab. Sie werden jedoch wahrscheinlich Folgendes wünschen:

  1. Begrüßen Sie das neue Mitglied und erklären Sie die Vorteile der Mitgliedschaft. Buchen Sie eine Tour!

  2. Sammeln Sie alle jetzt erforderlichen Zahlungen über den POS (z. B. Schlüsselanhänger, anteilig) und ziehen Sie sie von der ersten geplanten Zahlung ab.

  3. Stellen Sie einen Schlüsselanhänger für den Zugang zum Fitnessstudio aus

  4. Wenn Ihre Organisation ausgefüllte PAR-Q-Formulare benötigt oder um Einweisungen zu arrangieren, sortieren Sie diese jetzt aus oder erklären Sie, wie das Mitglied diese über die neue Anmeldung im Mitgliederbereich ausfüllen/buchen kann.

  5. Füllen Sie alle anderen von Ihrer Organisation geforderten Unterlagen aus (drucken/unterschreiben/scannen Sie die Mitgliedschaftsvereinbarung, scannen Sie den Ausweis usw.)

  6. Fügen Sie ihrem Profil ein Foto hinzu

Bevor Sie jedoch etwas tun können, müssen Sie das Profil des neuen Mitglieds in der Software finden. Wenn die Anmeldung erst kürzlich erfolgte, befindet sie sich möglicherweise ganz oben in der Liste Alle Mitglieder anzeigen, die über das Menü Mitglieder verfügbar ist (siehe Screenshot oben auf der Seite). Sie könnten auch die verschiedenen Filter auf dieser Seite verwenden, um das Mitglied ausfindig zu machen. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version).

Alternativ können Sie die Suchleiste in der oberen Mitte des Bildschirms verwenden. Sie können ein Fragment ihres Namens, ihrer E-Mail-Adresse, ihrer tatsächlichen Adresse usw. eingeben, um sie noch schneller zu finden. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass eine neue Anmeldung mit dem Namen 'Michael McMouse' in den Club aufgenommen wurde. Wir könnten einfach 'mouse' eingeben, um eine kurze Liste der Spiele zu erhalten:

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Klicken Sie einfach auf das passende Mitglied, um dessen Profil anzuzeigen:

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Sie können sehen, dass das Profil des Mitglieds als neues Mitglied mit dem Status Aktiv markiert ist. Führen Sie nun die Schritte aus der obigen Checkliste aus (falls zutreffend). Wir werden zwei der wichtigsten behandeln; Zahlung einziehen und als nächstes einen Schlüsselanhänger ausstellen!