Manual - UE

Transferencias de Miembros

Un beneficio de la membresía completa de un gimnasio de AF es que los miembros pueden acceder a otros sitios de AF cuando sea más conveniente - por ejemplo, cuando viajan. Si un miembro de un club de AF usa con frecuencia otro gimnasio de AF en lugar de su gimnasio local (el club con el que se inscribió y el que recibe los pagos de membresía), los sistemas de AF recomiendan su transferencia (al otro club), para que el club más nuevo reciba algunos ingresos del socio.

El proceso para iniciar la transferencias de miembros es simple; El software propio de Anytime Fitness identifica las posibles transferencias; el personal debe navegar en el panel de control separado (no al que está en Membr) para verificar las transferencias disponibles, y luego elegir qué miembro (s) presentar para la transferencia. La aceptación (o no) es un proceso automatizado llevado a cabo en la plataforma Membr en base a criterios preestablecidos.

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Tanto si se acepta como si se rechaza, el resultado del proceso de transferencia es visible dentro de la selección del menú de Transferencias de Miembros→Miembros del paquete Membr.

  • Cuando se rechaza la transferencia, el miembro aparecerá en el listado de la pestaña Rechazado, junto con el motivo de rechazo.

  • Cuando se acepte la transferencia, se cancelarán en su sitio anterior con el estado Transferido. Se creará un nuevo perfil en el nuevo sitio con el estado Activo, y se asignará un paquete llamado Paquete de transferencia predeterminado. Sin embargo, el personal del gimnasio tiene la oportunidad única de colocarlos en un paquete diferente a través de esta pantalla, según lo elegido en los paquetes disponibles del gimnasio en la lista desplegable.