Manuale - UE

Prenotazioni

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Le Prenotazioni sono una delle fantastiche funzionalità che fanno risparmiare tempo e lavoro della piattaforma Membr! La scheda Prenotazioni è il punto centrale per la pianificazione degli eventi e delle lezioni che organizzi nella tua palestra - gestisce lo staff e anche il processo di prenotazione dei partecipanti - puoi ad esempio impostare una lezione di spin, assegnare un allenatore e poi sederti indietro e consenti ai membri di iscriversi alla classe online! (e se necessario pagare anche)

Se una classe diventa troppo piena, il sistema crea persino una lista d'attesa e automaticamente trasferirà e informerà soci in attesa di unirsi alla lezione in cui saranno disponibili degli spazi. Ma quanto è bello!?

Panoramica delle prenotazioni

Per creare eventi sul tuo calendario devi prima impostare tre elementi importanti:

  1. Un Membro del personale - Assicurati che tutti i tuoi trainer siano configurati con un login sul tuo Membr sito, pronto per essere assegnato alle tue classi. VediImpostazioni → Gestisci il personale per ulteriori dettagli.

  2. Una Posizione - ogni prenotazione necessita di una ubicazione in cui deve avvenire; la palestra, una sala da ballo/fitness separata, un edificio annesso, un palazzetto dello sport esterno, ecc. Puoi definire tutti i tipi che desideri e ognuno deve avere una capacità associata per garantire che l'ubicazione non sia stata prenotata più volte. Ad esempio, se definisci 'Palestra' con una capacità di 20, il sistema ti impedirà di programmare prenotazioni che supererebbero questa cifra (anche se potresti creare lezioni simultanee nella palestra che aggiungono comunque fino a venti complessivi). Vedi Gestione Ubicazione per maggiori dettagli.

  3. Un Tipo di Prenotazione - Crea un tipo di prenotazione per ogni classe e/o tipo di appuntamento che si desidera pianificare sul proprio calendario. Questi tipi di prenotazione appariranno sul lato destro del tuo calendario, pronti per la pianificazione del tuo calendario. Vedere i Tipi di prenotazione, Il prossimo.

Attenzione

Solo quando è stata definita una delle suddette indicazioni, le prenotazioni possono essere effettuate e personalizzate sul Calendario delle prenotazioni.

Prospetti e prenotazioni

Per impostazione predefinita, solo i soci possono essere aggiunti alle prenotazioni. Sappiamo che ci saranno momenti in cui vorresti dare ai potenziali clienti un assaggio delle lezioni nella tua palestra, ma questa opzione deve essere attivata, in base al potenziale cliente! VediVisualizza potenziale cliente per dettagli.

Impostazioni aggiuntive

C'è un certo numero di impostazioni relativo alle prenotazioni che possono essere trovate nell'area Imposta(potrebbero non avere senso fino a quando tu non abbia letto l'intera sezione 'prenotazioni'):

E-mail automatiche

Il sistema di prenotazione invia diverse e-mail per confermare determinate azioni o fornire promemoria. Guarda nell'opzione E-mailnell'areaImposta, e cerca 'prenotazione' o 'classe'.