Manuale - UE

Trasferimenti soci

Un vantaggio dell'appartenenza completa a una palestra Anytime Fitness è che ai soci è consentito accedere ad altri siti Anytime Fitness ogni volta che è loro più comodo farlo, ad esempio quando si viaggia. Se un socio di un club Anytime Fitness frequenta di più un'altra palestra Anytime Fitness in preferenza alla sua palestra di fiducia (il club con cui si sono iscritti e quello che riceve i pagamenti), si raccomanda di trasferirlo (all'altro club) attraverso i sistemi Anytime Fitness, in modo che il nuovo club ottenga alcune entrate del socio.

Il processo per l'avvio dei trasferimenti dei soci è semplice; i potenziali trasferimenti sono identificati dal software di Anytime Fitness, e il personale deve navigare sul pannello di controllo separato (non quello in Membr) per verificare i trasferimenti disponibili; quindi, bisogna scegliere i soci da proporre per il trasferimento. L'accettazione (o meno) è un processo automatizzato eseguito nella piattaforma Membr in base a criteri prestabiliti.

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Se accettato o rifiutato, il risultato dell'elaborazione del trasferimento è visibile all'interno della selezione menu Soci → Trasferimenti soci del Pacchetto Membr.

  • Se il trasferimento viene rifiutato, il membro apparirà nell'elenco nella scheda Rifiutato, insieme al motivo del rifiuto.

  • Quando il trasferimento sarà stato accettato, verranno cancellati dal loro vecchio sito con lo stato Trasferito. Un nuovo profilo verrà quindi creato nel nuovo sito con lo stato Attivo e verrà assegnato a un pacchetto chiamato pacchetto di trasferimento predefinito. Tuttavia, il personale della palestra ha un'unica opportunità per metterli su un pacchetto diverso tramite questo schermo, scelto tra i pacchetti disponibili della palestra nell'elenco a discesa.