Handleiding - EU

Boekingen

bookings.jpg

Boekingen zijn een van de geweldige tijd- en arbeidsbesparende functies van het Membr platform! Het Boekingen tabblad is de centrale plaats voor het plannen van de evenementen en lessen die u bij uw sportschool hebt - het beheert ook het personeel en het proces van het inboeken van deelnemers - u kunt een spin klas opzetten, bijvoorbeeld een trainer toewijzen en dan achterover leunen en leden toestaan zich online in de klas te boeken! (en indien nodig ook betalen)

Als een klas te vol raakt, maakt het systeem zelfs een wachtlijst en zal het wachtende leden automatisch overbrengen en waarschuwen om deel te nemen aan de les wanneer er spaties beschikbaar komen - hoe cool is dat!?

Boekingsoverzicht

Als u afspraken in uw agenda wilt maken, moet u eerst drie belangrijke elementen instellen:

  1. Een Medewerker - Zorg ervoor dat al uw trainers zijn ingesteld met een login op uw Membr site, klaar om te worden toegewezen aan uw klassen. Zie Instellingen → Beheer Medewerkers voor meer details.

  2. Een Locatie - Elke boeking heeft een locatie nodig waar deze plaatsvindt; de sportzaalverdieping, een aparte dans/fitness-suite, bijgebouw, externe sporthal, enz. - u kunt zoveel typen definiëren als u wilt, en elke moet een bijbehorende ledencapaciteit hebben om ervoor te zorgen dat de locatie niet overboekt is. Als u bijvoorbeeld 'Sportschool Ruimte' met een capaciteit van 20 definieert, voorkomt het systeem dat u boekingen plant die dit cijfer overschrijden (hoewel u tegelijkertijd klassen op de sportschoolvloer zou kunnen maken die in totaal nog steeds twintig zijn). Zie Locatie Manager voor meer details.

  3. Een Boekingstype - Maak een boekingstype voor elke klas en/of type afspraak die u in uw agenda wilt plannen. Deze boekingstypen verschijnen dan aan de rechterkant van uw agenda, klaar om uw rooster te plannen. Zie Boekingstypen, volgende.

Let op

Alleen wanneer u ten minste één van elk van bovenstaande hebt gedefinieerd, kunnen boekingen worden gemaakt en aangepast op de Boekingenkalender.

Prospects en Boekingen

Standaard kunnen alleen leden aan boekingen worden toegevoegd. We weten dat er momenten zullen zijn waarop u potentiële klanten wilt laten proeven van lessen in uw sportschool, maar deze optie moet worden ingeschakeld, op basis van potentiële klanten! Zie voor details.

Aanvullende Instellingen

Er zijn een aantal instellingen gerelateerd aan boekingen die te vinden zijn in het gebied (deze hebben misschien geen zin tot u dit hele gedeelte 'boekingen' hebt gelezen):

Geautomatiseerde E-mails

Het boekingssysteem verzendt verschillende e-mails om bepaalde acties te bevestigen of om herinneringen op te sturen. Kijk in de optie in het gebied en zoek naar 'boeking' of 'klasse'.